Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Політика конфіденційності та файлів cookie

Ми дбаємо про вашу конфіденційність, а також про ваш час. Тому ми підготували для вас скорочену версію найважливіших правил щодо захисту конфіденційності.

  • Створюючи обліковий запис користувача на веб-сайті, розміщуючи замовлення, підписуючись на розсилку, надсилаючи скаргу, відмовляючись від договору або просто звертаючись до нас, ви надаєте нам свої персональні дані, а ми гарантуємо, що ваші дані залишатимуться конфіденційними, безпечними і не буде надано третім особам без вашої прямої згоди.
  • Ми довіряємо обробку персональних даних лише перевіреним і довіреним особам, які надають послуги, пов’язані з обробкою персональних даних.
  • Ми використовуємо аналітичні інструменти Google Analytics, які збирають інформацію про відвідування вашого веб-сайту, наприклад про підсторінки, які ви відобразили, час, який ви провели на веб-сайті, або переходи між окремими підсторінками. Для цього використовуються файли cookie Google LLC для служби Google Analytics.
  • Ми використовуємо маркетингові інструменти, такі як Facebook Pixel, щоб націлювати рекламу на вас. Це пов’язано з використанням файлів cookie Facebook.
  • Ми використовуємо інструменти ремаркетингу Google AdWords. Це пов’язано з використанням файлів cookie Google LLC для служби Google AdWords.
  • Ми належимо до рекламної мережі Google AdSense. Це пов’язано з використанням файлів cookie Google LLC для служби Google AdSense.
  • Ми вставляємо відео з YouTube на сайт. Коли ви відтворюєте такі записи, файли cookie Google LLC використовуються для служби YouTube.
  • Ми надаємо можливість використовувати соціальні функції, такі як обмін вмістом у соціальних мережах і підписка на соціальні профілі. Використання цих функцій передбачає використання файлів cookie адміністраторів соціальних мереж, таких як Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Google+, LinkedIN.
  • Ми використовуємо власні файли cookie для належної роботи веб-сайту.
  • Використання веб-сайту вимагає обробки персональних даних клієнта в таких областях: ім’я та прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти та адреса. Дані будуть оброблятися Пьотром П'єтрушевським-Гілом в обсязі, необхідному для укладення та виконання договору. Дані транзакцій, включаючи персональні дані, можуть бути передані PayLane Sp. z o. o. зі місцезнаходженням у Гданську на вул. Norwida 4, поштовий індекс: 80-280, KRS: 0000227278. в обсязі, необхідному для оплати замовлення. Клієнт має право отримати доступ до своїх даних і виправити їх. Надання даних є добровільним і водночас необхідним для користування сайтом».

Якщо наведеної вище інформації вам недостатньо, ви знайдете додаткові відомості нижче.

Особисті дані

Адміністратор ваших персональних даних у розумінні положень про захист персональних даних: Пьотр Петрушевський-Гіль, вул. Różana 12, 32-061 Rybna, NIP: 872-23-12-121, REGON: 360103630

Цілі, правові підстави та строк обробки персональних даних зазначаються окремо для кожної мети обробки (див. опис окремих цілей обробки персональних даних нижче).

Дозволи . GDPR надає вам такі потенційні права, пов’язані з обробкою ваших персональних даних:

  • право на доступ до персональних даних,
  • право на виправлення персональних даних,
  • право на видалення персональних даних,
  • право обмежити обробку персональних даних,
  • право заперечувати проти обробки персональних даних,
  • право на перенесення даних,
  • право подати скаргу до контролюючого органу,
  • право відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо Ви таку згоду надали.

Правила реалізації зазначених прав детально описані в ст. 16 - 21 GDPR. Пропонуємо Вам ознайомитися з цими правилами. Зі свого боку, ми вважаємо за необхідне пояснити вам, що вищезазначені права не є абсолютними, і ви не матимете права на всі дії, пов’язані з обробкою ваших персональних даних. Для вашої зручності ми доклали всіх зусиль, щоб вказати ваші права в описі окремих операцій з обробки персональних даних.

Наголошуємо, що ви завжди маєте одне із зазначених вище прав - якщо ви вважаєте, що ми порушили положення про захист персональних даних під час обробки ваших персональних даних, ви маєте можливість подати скаргу до наглядового органу (президент Управління захисту персональних даних).

Ви також можете завжди попросити нас надати вам інформацію про те, які дані про вас ми маємо та для яких цілей ми їх обробляємо. Просто надішліть повідомлення на адресу hello@adell.com. Проте ми доклали всіх зусиль, щоб інформація, яка вас цікавить, була вичерпно представлена ​​в цій політиці конфіденційності. Ви також можете скористатися адресою електронної пошти, наданою вище, якщо у вас виникли запитання щодо обробки ваших персональних даних.

Безпека . Ми гарантуємо конфіденційність усіх наданих нам персональних даних. Ми забезпечуємо вжиття всіх заходів безпеки та захисту персональних даних, передбачених положеннями про захист персональних даних. Персональні дані збираються з належною обачністю та належним чином захищені від доступу неавторизованих осіб.

Список доручень . Ми доручаємо обробку персональних даних наступним особам:

  1. Shopify International Ltd - зберігати персональні дані на сервері,
  2. хостингова компанія Shopify International Ltd - для використання системи розсилки, в якій обробляються ваші дані, якщо ви підписалися на розсилку,
  3. Бухгалтерія - для використання бухгалтерських послуг, які передбачають обробку ваших даних, коли ми виставляємо вам рахунок-фактуру,
  4. хостингова компанія Shopify International Ltd – для використання послуг ІТ-підтримки, які передбачають можливість для постачальника послуг отримати доступ до ваших персональних даних.
  5. Компанія PayLane sp.Z oo з місцезнаходженням у Гданську на вул. Norwida 4, поштовий індекс: 80-280, KRS: 0000227278. для обробки платежів, які передбачають обробку ваших персональних даних.

Усі суб’єкти, яким доручено обробку персональних даних, гарантують використання відповідних заходів захисту та безпеки персональних даних, передбачених законом.

Цілі обробки та дії

Обліковий запис користувача. Під час створення облікового запису користувача необхідно вказати адресу електронної пошти та визначити пароль для облікового запису. Надання даних є добровільним, але необхідним для створення облікового запису. У рамках редагування профілю користувача ви можете надати додаткові дані про себе, наприклад, ім’я та прізвище, адресу виставлення рахунку та адресу доставки. Надання цих даних є абсолютно добровільним. Ви можете мати обліковий запис без надання цих додаткових відомостей. У цьому випадку при оформленні замовлення вам доведеться вводити ці дані вручну.

Дані, введені вами як частину облікового запису користувача, обробляються виключно з метою ведення облікового запису та надання вам можливості ним користуватися. Надання даних в обліковому записі користувача призначено для того, щоб вам було легше робити замовлення в магазині шляхом автоматичної заміни даних у формі замовлення.

Правовою основою обробки ваших персональних даних у рамках облікового запису користувача є виконання договору облікового запису, який ви укладаєте на підставі правил магазину - ст. 6 сек. 1 л. b GDPR.

Дані, зібрані у вашому обліковому записі, обробляються в системі Shopify і зберігаються на сервері, наданому Shopify International Ltd.

Ваші дані оброблятимуться як частина облікового запису, поки у вас є обліковий запис користувача. Після видалення облікового запису ваші дані будуть видалені з бази, крім даних про оформлені замовлення.

Ви можете будь-коли отримати доступ до своїх персональних даних, які обробляються як частина вашого облікового запису, увійшовши у свій обліковий запис користувача. Після входу в обліковий запис ви можете будь-коли змінити свої дані, а також видалити їх, за винятком даних про розміщені замовлення. Ви також можете вирішити видалити свій обліковий запис у будь-який час.

Щодо даних, зібраних в обліковому записі користувача, ви також маєте право передати дані, зазначені в ст. 20 GDPR.

замовлення . При оформленні замовлення необхідно вказати дані, необхідні для обробки замовлення, а саме: ім'я та прізвище, адресу виставлення рахунку, адресу доставки, адресу електронної пошти, номер телефону. Надання даних є добровільним, але необхідним для оформлення замовлення.

Дані, надані нам у зв’язку із замовленням, обробляються з метою виконання замовлення (стаття 6 (1) (b) GDPR), виставлення рахунку (стаття 6 (1) (c) GDPR), у тому числі рахунок-фактура в нашій бухгалтерській документації (стаття 6 (1) (b) GDPR). 6 (1) (c) GDPR) і для архівних і статистичних цілей (стаття 6 (1) (f) GDPR) .

Дані, що містяться в замовленні, розміщеному через магазин, обробляються в рамках системи ClickShop і зберігаються на сервері хостингової компанії home.pl.

Якщо у вас є обліковий запис користувача, ваше замовлення буде видно в історії замовлень облікового запису.

Замовлення також реєструються у внутрішній базі даних для архівних та статистичних цілей.

Дані про замовлення будуть оброблятися протягом часу, необхідного для виконання замовлення, а потім до закінчення терміну позовної давності для претензій за договором. Крім того, після закінчення цього терміну дані можуть оброблятися нами для статистичних цілей. Також пам’ятайте, що ми зобов’язані зберігати рахунки-фактури з вашими персональними даними протягом 5 років після закінчення податкового року, в якому виникло податкове зобов’язання.

У випадку даних замовлення ви не можете виправити ці дані після обробки замовлення. Ви також не можете заперечувати проти обробки даних і вимагати видалення даних до закінчення терміну позовної давності для претензій за договором. Так само ви не можете заперечувати проти обробки даних і вимагати видалення даних, що містяться в рахунках-фактурах. Після закінчення терміну позовної давності для претензій за договором ви можете заперечити проти обробки нами ваших даних для статистичних цілей, а також вимагати видалення ваших даних з нашої бази даних.

Стосовно даних про замовлення ви також маєте право передати дані, зазначені у ст. 20 GDPR.

Інформаційний бюлетень . Якщо ви хочете підписатися на розсилку, ви повинні надати нам свою адресу електронної пошти за допомогою форми підписки на розсилку.

Дані, надані нам під час підписки на інформаційний бюлетень, використовуються для надсилання вам інформаційного бюлетеня, а правовою підставою для їх обробки є ваша згода (ст. 6 (1) (a) GDPR), висловлена ​​під час підписки на інформаційний бюлетень.

Дані обробляються в рамках системи розсилки Shopify і зберігаються на сервері, наданому компанією, що хостить Shopify International Ltd.

Дані оброблятимуться протягом усього періоду розсилки, якщо ви не скасуєте підписку раніше, що призведе до видалення ваших даних із бази даних.

Ви можете будь-коли виправити свої дані, що зберігаються в базі розсилки, а також вимагати їх видалення, відмовившись від отримання розсилки. Ви також маєте право передати дані, зазначені у ст. 20 GDPR.

Скарги та відмова від договору . Якщо ви подаєте скаргу або відмовляєтесь від договору, ви надаєте нам персональні дані, що містяться у змісті скарги або заяви про відмову від договору, які включають ваше ім’я та прізвище, адресу, номер телефону, адресу електронної пошти, номер рахунку в банку.

Дані, надані нам у зв’язку з поданням скарги або відмовою від договору, використовуються для реалізації процедури подання скарги або процедури відступу від договору (стаття 6 (1) (c) GDPR).

Дані оброблятимуться протягом часу, необхідного для реалізації процедури скарги або процедури відкликання. Скарги та заяви про відмову від договору також можна архівувати для статистичних цілей.

У випадку даних, що містяться в скаргах і заявах про відмову від договору, ви не можете виправити ці дані. Ви також не можете заперечувати проти обробки даних і вимагати видалення даних до закінчення терміну позовної давності для претензій за договором. Однак після закінчення терміну позовної давності для претензій за договором ви можете заперечити проти обробки нами ваших даних для статистичних цілей, а також вимагати видалення ваших даних з нашої бази даних.

Контакт електронної пошти . Зв’язуючись з нами електронною поштою, зокрема надсилаючи запит через контактну форму, ви, природно, надаєте нам свою адресу електронної пошти як адресу відправника. Крім того, ви також можете включити в текст повідомлення інші персональні дані.

У цьому випадку ваші дані обробляються для того, щоб зв’язатися з вами, а підставою для обробки є ст. 6 сек. 1 л. GDPR, тобто ваша згода, отримана в результаті початку контакту з нами. Правовою основою для обробки після закінчення контакту є обґрунтована мета архівування кореспонденції для внутрішніх цілей (стаття 6 (1) (c) GDPR).

Вміст листування може бути заархівований, і ми не можемо чітко визначити, коли його буде видалено. Ви маєте право вимагати історію листування з нами (якщо вона підлягала архівації), а також вимагати її видалення, якщо її архівування не є виправданим нашими переважними інтересами, наприклад захистом від потенційних претензій з вашого боку.

Файли cookie та інші технології відстеження

Наш веб-сайт, як і майже всі інші веб-сайти, використовує файли cookie, щоб забезпечити вам найкращу взаємодію з користувачем.

Файли cookie — це невелика текстова інформація, що зберігається на вашому кінцевому пристрої (наприклад, комп’ютері, планшеті, смартфоні), яку може зчитувати наша ІКТ-система.

Файли cookie можна розділити на власні файли cookie та сторонні файли cookie.

Додаткову інформацію дивіться нижче.

Згода на використання файлів cookie . Під час першого відвідування веб-сайту вам буде показано інформацію про використання файлів cookie разом із запитанням щодо згоди на використання файлів cookie. Завдяки спеціальному інструменту ви можете керувати файлами cookie на рівні веб-сайту. Крім того, ви завжди можете змінити налаштування файлів cookie у своєму браузері або взагалі видалити файли cookie. Пам’ятайте, однак, що вимкнення файлів cookie може спричинити труднощі у використанні веб-сайту, а також багатьох інших веб-сайтів, які використовують файли cookie.

Власні файли cookie . Ми використовуємо власні файли cookie, щоб забезпечити належне функціонування веб-сайту.

Сторонні файли cookie . Наш веб-сайт, як і більшість сучасних веб-сайтів, використовує функції, надані третіми сторонами, що передбачає використання файлів cookie третіх сторін. Використання таких файлів cookie описано нижче.

Аналіз та статистика . Ми використовуємо файли cookie для відстеження статистики веб-сайту, такої як кількість відвідувачів, тип операційної системи та веб-браузера, які використовуються для перегляду веб-сайту, час, проведений на веб-сайті, відвідані підсторінки тощо. У цій сфері ми використовуємо Google Analytics, яка передбачає використання файлів cookie Google LLC.

Маркетинг . Ми використовуємо маркетингові інструменти, такі як Facebook Pixel, щоб націлювати рекламу на вас. Це пов’язано з використанням файлів cookie Facebook.

Ми використовуємо інструменти ремаркетингу Google AdWords. Це пов’язано з використанням файлів cookie Google LLC для служби Google AdWords.

Ми належимо до рекламної мережі Google AdSense. Це пов’язано з використанням файлів cookie Google LLC для служби Google AdSense.

Соціальні інструменти . Ми надаємо можливість використовувати соціальні функції, такі як обмін вмістом у соціальних мережах і підписка на соціальні профілі. Використання цих функцій передбачає використання файлів cookie для адміністраторів соціальних мереж, таких як Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Google+,

Ми вставляємо відео з YouTube на сайт. Коли ви відтворюєте такі записи, файли cookie Google LLC використовуються для служби YouTube.

Журнали сервера

Використання веб-сайту передбачає надсилання запитів на сервер, на якому зберігається веб-сайт. Кожен запит, спрямований на сервер, зберігається в журналах сервера.

Журнали включають Ваша IP-адреса, дата та час сервера, інформація про веб-браузер та операційну систему, якими ви користуєтеся. Журнали зберігаються та зберігаються на сервері.

Дані, що зберігаються в журналах сервера, не пов’язані з конкретними людьми, які користуються веб-сайтом, і не використовуються нами для вашої ідентифікації.

Журнали сервера є лише допоміжним матеріалом, який використовується для адміністрування веб-сайту, і їх вміст не розголошується нікому, окрім осіб, уповноважених адмініструвати сервер.