Скарги
Якщо ви отримали товар згідно із замовленням, але розмір не збігається, застосовується процедура повернення.
Якщо ви отримали товар не за замовленням, негайно зв'яжіться з нами, і ми організуємо отримання посилки (замовлення на отримання оплачує наша компанія).
У разі рекламації щодо отриманого товару, отриманий товар необхідно відправити за адресою:
Джинси Adell
вул. Ружана 12,
32-061 Рибна
разом із заповненою формою та квитанцією.
• Ми не приймаємо посилки, надіслані нам накладеним платежем або посилковими автоматами.
• Кожен рекламований товар має бути чистим, належним чином упакованим і захищеним. У разі обґрунтованої рекламації пошкоджений товар буде відремонтований або замінений на такий самий продукт, але в повній вартості, а якщо це неможливо, Adell Jeans відшкодує будь-які транзакційні витрати, понесені Клієнтом.
• Витрати на транзакцію повертаються банківським переказом.
Adell Jeans відповість на кожен запит негайно, але не пізніше ніж протягом 14 днів. Скарги розглядаються відповідно до положень Закону від 23 квітня 1964 року. Цивільний кодекс.
Форма скарги:
